KONFERENZPROGRAMM

Track: Customer & Marketing Analytics

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  • Donnerstag
    25.06.
09:00 - 09:45
Do 6.1
Kundenwert als gemeinsame Sprache für Finance, Marketing und BI

Was ist uns ein Kunde wert, und wie viele davon können wir uns leisten? Viele Budgetrunden scheitern nicht an fehlenden Zahlen, sondern daran, dass Marketing, Finance und Controlling unterschiedliche Logiken nutzen. Kundenwertcontrolling macht daraus eine gemeinsame Sprache und eine echte Steuerungsgröße. Wir verbinden Deckungsbeitrag, vollständige Akquisekosten und Payback zu einem Minimalmodell, das Forecasting stabilisiert und Budgetfreigaben entscheidungsfähig macht.

Zielpublikum: Jeder
Vorau…

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Philipp Baron Freytag von Loringhoven
Vortrag: Do 6.1
09:55 - 10:40
Do 6.2
Marketing Measurement in der Praxis: Von analytischer Exzellenz zu organisationaler Wirksamkeit

Marketing Measurement ist heute nicht mehr nur ein analytisches oder technologisches, sondern viel mehr auch ein organisatorisches Problem. Trotz moderner Methoden wie Attribution, Marketing Mix Modeling und Incrementality Tests bleiben fundierte Entscheidungen oft aus. Dr. Isabelle Kes (FELD M GmbH) zeigt, warum Governance, klare Verantwortlichkeiten und organisationale Verankerung entscheidend sind für nachhaltige Implementierung von Marketing Measurement im Unternehmen  – als echte…

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Isabelle Kes
Vortrag: Do 6.2
11:25 - 12:10
Do 6.3
BI, Data Mesh & KI und trotzdem am Kunden vorbei? Ein Realitätscheck aus der Praxis

Trotz BI, Data Mesh und KI fällt es vielen immer noch schwer, Kunden wirksam anzusprechen. Anhand konkreter Projekte und Erfahrungen bei Paul Hartmann zeigt der Vortrag, warum das so ist, und wie datenbasierte Entscheidungen, KI und Automation gezielt Wirkung entfalten.

Zielpublikum: BI-, Analytics- und Data-Teams, Marketing Leads, Marketing Excellence
Voraussetzungen: Keine
Level: Basic

Extended Abstract:
Dem Anwender stehen heute eine Vielzahl an Analytics- und BI-Lösungen zur Verfügung. An Daten…

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Norbert Engelhardt
Vortrag: Do 6.3
15:10 - 15:55
Do 6.4
Mixed Mode Analytics bei congstar: Mehr Umsatz, bessere Customer Experience & stärkere Kundenbindung

Kaufentscheidungen werden immer komplexer – und klassische Mafo- Analytics-Ansätze greifen oft zu kurz.

Somit ist die Fähigkeit, Daten und Analysen zu kombinieren, um richtige Entscheidung zu treffen, entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens.

In diesem Vortrag erfährst du:

  • Wie congstar Mixed Mode Analytics einsetzen, um Conversion Rates zu steigern
  • Welche Technologien und Methoden hinter diesem Ansatz stehen
  • Welche Rolle KI bei dieser Methode spielt
  • Wie ein Operating Model für die Umsetzung…
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Christoph Kelzenberg
Vortrag: Do 6.4

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