Trotz BI, Data Mesh und KI fällt es vielen immer noch schwer, Kunden wirksam anzusprechen. Anhand konkreter Projekte und Erfahrungen bei Paul Hartmann zeigt der Vortrag, warum das so ist, und wie datenbasierte Entscheidungen, KI und Automation gezielt Wirkung entfalten.

Zielpublikum: BI-, Analytics- und Data-Teams, Marketing Leads, Marketing Excellence
Voraussetzungen: Keine
Level: Basic

Extended Abstract:
Dem Anwender stehen heute eine Vielzahl an Analytics- und BI-Lösungen zur Verfügung. An Daten aus internen oder externen Systemen mangelt es auch nicht. Mit Hilfe der KI, können wir immer mehr Prozesse automatisieren und optimieren. 

Und trotzdem scheitern viele daran, den richtigen Kunden zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal anzusprechen. 

Basierend auf den konkreten Erfahrungen aus der Praxis bei Paul Hartmann, erfährst du in diesem Realitätscheck u.a.: 

• Was ist der richtige und aktuell wichtige Kunde
• Wie datenbasiert entschieden wird, welcher Kanal für welchen Kunden sinnvoll ist
• Was braucht es, um aus einem reinen Reagieren ins Agieren zu kommen
• Wo KI konkret hilft und wo sie aktuell eher Komplexität erzeugt
• Welche Rolle Marketing- und Sales-Automation spielen 

Der Fokus liegt auf konkreten Entscheidungslogiken, unseren Learnings und umsetzbaren Empfehlungen.