Mit Contextual Commerce verschmelzen Online und klassisches Filialgeschäft. Gekauft werden kann per Fernseher, im Auto oder über andere Kanälen. Der deutsche Einzelhandel hat dabei ein Problem. Die Online-Umsätze sind gering, aber die Zukunft wird genau dort gesehen. Amazon Go macht es vor. Durch die geschickte Integration von technischen Innovationen und Analytik erzeugen sie eine neue Customer Experience. Der Vortrag zeigt, wie eine konsequente Modernisierung der analytischen Infrastruktur aufgebaut werden kann. Die Bedeutung analytischer Usecases im Zuge der Phygitalisierung des klassischen Filialgeschäfts werden ebenfalls aufgezeigt. Abgerundet wird der Vortrag durch Beispiele für Kunden-Apps, die für das Innovative Retail Lab des DFKI entwickelt wurden.

Zielpublikum: BI-Manager, BI-Projektleiter, Entscheider, CIO
Voraussetzungen: Big Data Grundwissen, BI-Fachkenntnisse
Schwierigkeitsgrad: Fortgeschritten