Die im Konferenzprogramm der TDWI München 2024 angegebenen Uhrzeiten entsprechen der Central European Time (CET).
Case Study Valantic │ Toyo:DO makes your life easier – Plattformübergreifender KI-Ansatz bei Toyota
GenAI ohne Automatisierung – NOGO! Gemeinsam mit valantic hat Toyota Deutschland GenAI-gestützte Services entwickelt, die sowohl innerhalb des Unternehmens, Handelspartnern, Dienstleistern als auch bei Fahrzeughaltern als virtuelle Assistenten zum Einsatz kommen. Im Vortrag präsentiert Toyota das preisgekrönte Erfolgsprojekt eCare und zeigt darüber hinaus, in welchen Unternehmensbereichen (Gen)AI und modernste Chat-/Voicebot-Technologien in einem plattformübergreifenden Ansatz (Composable Architecture) zum Einsatz kommen können. Mit Toyo:DO hat Toyota nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Kundenzufriedenheit erhöht.
Das Team um Peter-Pascal Meik Manager Digital Innovation & Projects bei Toyota Deutschland hat in den letzten 4 Jahren die Gesamtarchitektur IT mit modernsten Technologien nachhaltig automatisiert und zukunftsweisend digitalisiert aufgestellt.
